消除用户与产品间的认知摩擦可以使用户获得更好的使用体验也是当下交互设计师需要解决的重要问题,认知摩擦的妥善解决将体现在界面的可用性和用户体验这两个层次中,本文分析导致认知摩擦产生的可能性成因要素,提出如何通过UI设计和用户研究来消除这一问题。
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