摘要

质量功能展开(QFD)是基于顾客需求的产品设计方法,本文以科技员工为样本,将QFD技术引入科技人力资源共享绩效评价设计中,以科技人力资源共享需求为出发点,通过质量屋设计与模块配置的矩阵转换,将员工需求转化为控制策略,证明了QFD模型在评价策略中的有效应用。实现了科技人力资源共享需求和共享绩效评价策略有效对接,最后对具体实施科技人力资源共享绩效评价提出了一些有益建议。