摘要

目的:探讨业务流程再造理论在心肌梗死行经皮冠状动脉介入治疗(PCI)患者中的应用方法及效果。方法:将80例心肌梗死行PCI患者按干预方式不同分为观察组和对照组各40例,对照组给予常规治疗护理干预,观察组采用业务流程再造理论指导下的护理模式,比较两组患者情绪变化、自我管理行为、治疗依从性和生活质量水平。结果:两组干预后焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)评分低于干预前(P<0.05),观察组干预后SAS、SDS评分低于对照组(P<0.01)。两组干预后冠心病自我管理量表(CSMS)、中国心血管患者生活质量评定量表(CQQC)评分高于干预前(P<0.05),观察组干预后CSMS、CQQC评分高于对照组(P<0.01)。观察组治疗依从性优于对照组(P<0.01)。结论:将业务流程再造理论应用于心肌梗死行PCI患者,可缓解患者负性情绪,提升自我管理能力、治疗依从性和生活质量水平。