<正>护患沟通是护患双方传递信息的过程,良好的护患沟通对各项治疗护理措施的落实、促进护患之间理解、减少护患纠纷意义重大。护患沟通贯穿于患者整个就医过程,良好的护患沟通需要护理人员掌握一定的沟通技巧,现将我院如何把护患沟通技巧运用在护理行为中分享如下。