摘要

基于B2C商务模式下商家和消费者的信息不对称现象,将多种因素引入商家与消费者交易的博弈模型,进行完全信息静态博弈分析,进而得出影响纯纳什均衡和混合纳什均衡的因素主要有:产品成本、商家的交易成本、消费者受骗的精神损失、消费者对商品的评估价值与商品价格之差。最后提出此种信息不对称的消减措施,从而提高B2C商务的市场效率,使商家和消费者的利益最大化。