摘要

店铺评分是顾客店铺选择的重要决策依据,对网络店铺业务影响极大,同时店铺评分的合理性也会对网络销售平台的发展产生重要影响。本文对淘宝店铺评分的基本规则进行分析,在此基础上对存在的问题有针对性地提出了对策建议。