茶文化视阈下上海迪士尼乐园服务现状研究

作者：闫立媛

来源：福建茶叶, 2019, 41(02): 202-203.

• 品牌服务
• 服务设施
• 服务态度
• 服务技能
• 服务技巧

体验经济时代,人们对服务体验质量的要求越来越高,尤其像迪士尼这样的品牌主题乐园,人们对它的期望更高,从茶文化视阈来看,目前上海迪士尼服务现状与其品牌打造仍存在一定差距。

• 出版日期2019
• 单位天津市职业大学