在保险消费中,由于保险消费者和保险代理人之间存在利益冲突和信息不对称,很容易导致保险代理人的违规行为,保险公司必须改变传统激励方式来进一步保障保险消费市场的规范有序和保险消费者的合法权益。保险公司和保险代理人之间的关系属于多任务多委托人的委托-代理关系。在设计多任务委托-代理激励合同时,应从保单数量、服务质量和竞争排名及信用评级三个任务的角度考虑了保险公司对保险代理人如何进行公平有效的激励,以制度来约束和激励保险代理人要尊重并积极保障消费者的权益。
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