<正>1.引言众所周知,信息技术是旅游业的命脉。在互联网被商业化之前,信息技术对旅游和旅游业的重要性已经被普遍认可。然而,信息技术从未像今天这样与旅游体验如此紧密地交织在一起,尤其是随着搜索引擎的迅速增长、在线分销渠道的扩展、虚拟社区的建立以及越来越多社交媒体平台的出现,信
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