游客满意度是景区实现可持续发展的核心驱动。研究基于模糊综合评价法，从自然景观体验、生态环境体验、认知价值、亲环境行为4个角度出发编制苍山景区游客满意度调查问卷，发放并回收有效问卷317份。以5分制为基础对数据进行处理，结果表明：自然景观体验评分4.344,生态环境体验评分4.395,认知价值评分3.917 4,亲环境行为评分3.936 5;游客对苍山景区的整体满意度为3.904 7,介于一般与比较满意之间。苍山景区游客满意度在自然维度表现较好，在人文维度表现一般。
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