<正>护理风险管理是对护理服务中存在的或潜在的风险事件进行识别、评价,并寻求处置对策和科学管理。消除或减少风险事件的发生,以降低成本实现最大安全保障的管理方法~([1])。加强门诊静脉采血风险管理对于降低护理风险,提高护理质量,防范护患纠纷,构建和谐护患关系具有积极意义。作者科室对2013-01/2013-12月静脉采血中存在的护理风险进行回顾性分析,制定相关措施,将护理风险管理应用于门诊静脉采