PDCA循环管理法在体检中心护士分层培训中的应用

摘要

目的探讨PDCA循环管理法在体检中心护士分层培训中的应用效果。方法运用PDCA循环管理方法对健康体检中心97名护士进行分层次培训,并与2016年的传统培训结果比较。结果 2017年各层级护士理论成绩合格率、操作考核合格率、体检客户满意度和医技人员满意度均高于2016年,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论 PDCA循环管理法用于体检中心护士分层培训,可明显提高培训效果。

关键词