摘要

目的:提高妇科护理交接单书写质量。方法:通过开展品质管理圈活动,运用QCC手法,启发圈员潜能,发挥头脑风暴,分析出妇科护理交接单书写存在的问题,找出主要原因并进行改进,最后进行效果检查。结果:妇科护理交接单书写不合格率从开展QCC活动前的72%降至活动后的28%,目标达成率为104.76%,活动有效。结论:QCC活动不仅提高了妇科护理交接单书写质量,还提高了护士的团队合作能力及专业水平。