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摘要
随着人们对就诊体验和服务感受的要求更加细化精准,口腔护理服务流程需要进一步深化,正畸咨询师的产生恰恰能促进护理服务水平的成熟发展,提高患者的满意度。本篇文章主要阐述咨询师应具备的条件及担负的责任,探讨咨询师的角色定位,认为咨询师具有多功能角色,包括接诊者、分析者、评估者及辅导者。
- 出版日期2019
- 单位广州医科大学附属口腔医院
随着人们对就诊体验和服务感受的要求更加细化精准,口腔护理服务流程需要进一步深化,正畸咨询师的产生恰恰能促进护理服务水平的成熟发展,提高患者的满意度。本篇文章主要阐述咨询师应具备的条件及担负的责任,探讨咨询师的角色定位,认为咨询师具有多功能角色,包括接诊者、分析者、评估者及辅导者。
