摘要

本文以空乘人员的职业素质为题,分析空乘人员职业素质存在的不足,提出提高空乘人员职业素质的方法,通过分析影响空乘人员职业素质的因素,为提高空乘人员的职业素质提出了相关建议,如从教育入手,提高职业教育的有效性,提高航空公司的专业素质意识和提高航空行业整体对待空乘人员素质的重视程度等。