摘要

目的探讨护士分层管理在消化内科护理中的应用及其效果。方法随机选取2016年7月—2017年7月该院消化内科接收的患者150例,将对患者不同的护理方式分为观察组和对照组,分别75例。实验组与对照组分别分配8名护士。实验中,分配未进行分层管理的护士给对照组的患者提供护理,分配进行护士分层管理后的护士给观察组的患者提供护理,最后比较分析两组患者不良反应发生的概率、护理缺陷发生的机率、被投诉率及护理工作满意度等。结果观察组患者不良反应发生的概率为1.3%,对照组患者不良反应发生的概率为4.0%。显然,观察组患者不良反应发生的概率明显低于对照组。而且,观察组患者护理缺陷发生的机率为5.3%较对照组患者护理缺陷发生的机率12.0%低。观察组中患者对护理工作的满意度为100.0%,也明显高于对照组88.0%的护理工作满意度(P<0.05),差异有统计学意义。结论在消化内科应用护士的分层管理有利于高效提高患者的临床效果及其对患者工作的满意度,缩短住院时间,在科室及院内的临床护理中工作进行推广有显著意义。

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