摘要

对质量功能进行了介绍,对QFD的运用形式和质量屋进行了综述,以某企业为例,对该企业的质量管理现状进行了分析,构建质量屋,并运用质量屋的改进图表进行分析,使之更加符合顾客的需求,从而提高企业的市场竞争能力。