汽车4S店提升服务质量策略研究

作者：夏威; 赖福林

来源：南方农机, 2019, 50(19): 135+138.

• 汽车4S店
• 服务质量
• 市场

汽车4S店服务质量水平的高低是决定汽车4S店在市场竞争中所处地位的一个重要影响因素。本文以汽车4S店为研究对象,探讨了目前存在服务质量低的问题,并提出了相应的解决措施,仅供参考借鉴。

• 出版日期2019
• 单位九江学院