标杆管理是国际优秀企业经营管理的重要工具之一 ,目前国内一些著名企业如联想、中海油、华为、光明等都在进行积极的尝试和探索。虽然标杆管理具有巨大的实效性和广泛的适用性 ,但标杆管理如何在企业推广应用 ,人们众说纷纭。本文较详尽地阐述了标杆管理的概念和重要性 ,结合案例介绍了在标杆瞄准中企业应该向谁学、学什么、怎么学的问题 ,并根据标杆瞄准实践提出了成功实施标杆管理的关键点。
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