通过对信访工作的研究,分析了当前我国在医疗纠纷处理过程中存在的问题,指出卫生信访工作的重要性,提出做好卫生信访工作应从制度上、干部上入手,明确了信访制度和法律制度的关系,希望对我国建设和谐社会有所启示。
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