摘要

目的探讨前馈控制在预防外周静脉穿刺置入中心静脉导管(PICC)患者静脉炎中的作用。方法应用前馈控制的理论和方法,对护理人员进行规范的专业培训,成立静脉输液管理小组,制定规范的操作流程,对护理过程实施三级质量监控。结果实施前馈控制后,静脉炎发生明显降低(P<0.01);培训后护士静脉炎的预防知识合格率显著提高(P<0.01);患者及家属静脉炎预防知识合格率显著提高(P<0.01);患者对护理工作满意度显著提高,满意度由原来的95.26%提高到99.38%。结论前馈控制是预防PICC患者静脉炎的有效手段,能提高护理质量安全。