<正>护理质量指护理人员为患者提供护理技术和服务的效果以及程度,是医院质量的重要组成部分。护理质量是通过护理工作实现的,只有通过提高护理工作质量才能保证护理质量,所以护理质量管理的实质是护理工作的全面质量管理[1]。现阶段,护理模式已由"以疾病为中心"转变为"以患者为中心、以
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