提高优质护理示范病房低年资护士满意度的做法与体会

作者：裘丹英

来源：L201315005, 2013, (15): 9-10.

• 优质护理病房
• 护士
• 满意度

<正>优质护理服务是2010年以来卫生部的工作重点之一。人性化、专业化、科学化的护理服务是优质护理服务的重要内涵[1]。浙江省人民医院与时俱进,在护理部的领导下,浙江省人民医院肝胆外科率先开展了优质护理服务示范病房的工作,通过两年

• 出版日期2013
• 单位浙江省人民医院