全面质量管理在消毒供应中心质量管理中的应用效果分析

作者：马华

来源：中国医药指南, 2018, 16(25): 291-292.

DOI：10.15912/j.cnki.gocm.2018.25.238

• 全面质量管理
• 消毒供应中心
• 应用效果

目的研究全面质量管理在临床消毒供应中心质量管理中的应用价值。方法于2015年1月至2017年12月在我院消毒供应中心开展全面质量管理。比较2015年1月至2017年12月实施全面质量管理后与2012年1月至2014年12月实施全面质量管理前的临床科室满意率、工作差错率(包装差错率、清洗差错率以及储存差错率)和医院感染率。比较全面质量管理实施前后的护士工作质量的评分。结果开展全面质量管理后的临床科室满意率、工作差错率(包装差错率、清洗差错率以及储存差错率)和医院感染率均明显低于开展全面质量管理前(P <0.05);开展全面质量管理后的护士工作质量评分均明显高于开展全面质量管理前(P <0.05)。结论全面质量管理在临床消毒供应中心质量管理中具有较高的应用价值,可以有效提高临床科室满意率和护士工作质量,降低工作差错率和医院感染率。

• 出版日期2018
• 单位包头市中心医院