海尔服务营销成功之道

作者：郭效中

来源：合作经济与科技, 2009, (08): 101-102.

• 海尔
• 服务营销
• 启示

服务营销是企业提高竞争力的关键因素。文章分析了海尔的服务营销举措,针对我国企业在服务营销方面存在的常见问题,提出有针对性的对策建议。

• 出版日期2009
• 单位郑州航空工业管理学院