摘要

【目的/意义】识别微信用户使用行为的主要驱动因子,有利于增加微信服务的受众对象,促进用户使用行为的发生,充分发挥微信服务的功能。【方法/过程】利用系统动力学理论,构建基于系统动力学的系统仿真模型,进行动态模拟仿真微信用户使用行为,结构化分析微信用户使用行为的驱动因子和内在作用机理。【结果/结论】研究发现,微信影响力在促进用户使用行为发生中发挥核心作用;随时间的推移,用户口碑的贡献作用逐渐明显,稳定性较好,且微信服务效果因子在不同时段对微信用户使用行为的作用具有差异性。

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