摘要

目的探讨护士分区工作流程在救治成批伤病员中的作用。方法把收治过程分为接诊、诊病、治疗三个阶段,每个阶段集中在一个区域里进行,开设分诊区、诊病区、治疗区,并制订出各区域的工作流程,指导护士的救治工作。结果护士对救治工作流程熟悉,缩短了分诊时间;加快了诊病速度,病历记载完整;配药、抽血、输液过程顺利,无遗漏工作的问题出现,每例患者处理平均时间为(4.98±0.74)min。结论规范化的工作流程,明确的工作职责,使急救工作有序进行,提高了工作效率,缩短了收治成批伤病员所需的时间,减轻了护士的工作压力。