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摘要
为了打破传统的健康教育水平受时间、地点、医务人员等因素的局限性,提高护理服务质量和病人满意度,将微信公众号平台这种新兴的交流沟通和知识传播平台引入到护理健康教育中。通过微信公众号平台,建立了常见疾病预防与治疗、围术期注意事项、出院后的健康指导等相关知识宣传模块,并定期向关注受众推广健康育儿与疾病预防的相关知识;建立了医患在线交流模块,与病人进行在线答疑与互动;与医院就医管理系统数据库进行连接,可以直接在微信公众号平台实施预约挂号和费用查询等功能。新的健康教育方法将提高护理服务质量,改善医患关系,其效果值得在临床中推广和应用。
- 出版日期2017
- 单位安徽省立医院
