摘要

以安徽省高校图书馆新浪认证微博为调研对象,对微博的开通情况、开设时间、发布数量、更新频率、粉丝数、关注数、发布内容进行调查与统计,分析微博在服务过程中出现的问题,并提出提高微博服务意识、加强规范化管理、丰富和深化微博内容、加强与用户的互动等相应对策。

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