医疗服务行业的特殊性质,决定了它以知识员工为主体,以知识创造为核心竞争力,并以医患双向沟通相互促进作为主要的服务模式。本文从内蒙古医疗卫生服务的现状入手,指出了内蒙古基本医疗卫生服务的生产效率存在的问题,对产生的这些问题原因进行了分析。在借鉴国内其他省市的医疗服务经验提出解决内蒙古医疗卫生服务供给困境的对策。由此,提出了完善基本医疗保障制度、建立健全医疗卫生服务供给体系等改进对策。
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